Metodologia: como identificamos e verificamos burlas de vendedores
Não publicamos denúncias de burla por verificar. Esta é a metodologia que aplicamos antes de qualquer alerta e o tipo de provas que procuramos.
Isto não é um alerta sobre um vendedor concreto. É uma página de metodologia que descreve o que publicamos, o que não publicamos e como quem nos lê pode detetar padrões de burla por si próprio. Os alertas concretos só aparecem nesta secção depois de cumprirem os critérios abaixo.
Porque somos cautelosos
A reputação de um vendedor é fácil de destruir e difícil de reconstruir. Um vendedor injustamente acusado pode perder meses de trabalho por causa de uma única publicação viral. Ao mesmo tempo, os vendedores burlões a sério causam danos reais: financeiros no mínimo, muitas vezes físicos (produto contaminado, exposição a fentanil, doxxing de clientes).
Tentamos equilibrar isto mantendo-nos próximos do padrão de publicação que um jornalista de investigação usaria para uma acusação de menor gravidade.
O que conta como prova
Prova forte (publicável):
- Vários relatos independentes em primeira mão, cada um com ID do pedido e marcas temporais
- Fotografias do produto recebido compatíveis com uma adulteração ou substituição confirmada
- Resultados de testes de reagente ou de laboratório do produto, idealmente cruzados com o composto que o vendedor diz vender
- Alterações verificáveis no site do vendedor (por exemplo, troca de carteira detetada por diff no archive.org)
- Análise on-chain mostrando que carteiras associadas ao vendedor estão sinalizadas em bases de dados de burlas reconhecidas
Prova fraca (insuficiente por si só):
- Um único relato anónimo num fórum
- Relatos de vendedores concorrentes ou dos seus afiliados
- Queixas do tipo "burlou-me" sem qualquer detalhe do pedido
- Capturas de ecrã que não podem ser verificadas de forma independente
- Relatos com mais de 12 meses sem qualquer dado fresco
O que publicamos num alerta de burla
Um alerta de burla publicado por nós inclui:
- O nome do vendedor e o domínio ou domínios
- O comportamento específico (exit-scam, substituição de produto, doxx, contaminação com fentanil, etc.)
- Uma cronologia de quando o comportamento começou e, se for o caso, quando terminou
- A base de provas, anonimizada onde for necessário para proteger quem reportou
- O que recomendamos a quem nos lê (chargeback, denúncia à entidade X, etc.)
- Se e quando voltaremos a rever o alerta
O que podes fazer enquanto leitor ou leitora
Algumas verificações rápidas que evitam as burlas mais comuns:
- Verifica a idade do domínio com um WHOIS. Domínios recentes que se fazem passar por vendedores estabelecidos são uma bandeira vermelha.
- Consulta o archive.org para ver o site do vendedor ao longo do tempo. Alterações de preço ou de carteira perto do momento suspeito são diagnósticas.
- Cruza os endereços das carteiras com listas públicas de burlas (ScamSearch, espelhos da Dread para contextos darknet, etc.).
- Usa escrow sempre que estiver disponível. Vendedores de pagamento direto que recusam escrow são, por definição, mais arriscados.
- Começa por uma encomenda pequena. Nenhum vendedor que valha a pena se incomoda com um primeiro pedido de teste.
- Não confies nas avaliações no próprio site do vendedor. Fóruns independentes (onde existam na tua jurisdição), as nossas reviews e o boca-a-boca direto de pessoas que conheces são sinais mais fortes.
Reportar-nos uma burla suspeita
Envia tudo o que tiveres para [email protected]. Inclui:
- Nome e domínio do vendedor
- ID do pedido e data
- O que foi anunciado e o que foi entregue
- Quaisquer fotografias, resultados de testes de reagente ou relatórios laboratoriais
- Se já contactaste o vendedor e qual foi a resposta
- Se aceitas ser citado (por defeito, anonimizamos)
Respondemos no prazo de uma semana e dizemos-te se conseguimos verificar, o que falta e se contamos publicar.